¿Cuánto tiempo tarda una devolución? 🕐
Antes que nada debes saber que en la mayoría de los casos, los reembolsos de dinero se realizan cuando la paquetería nos notifica que ya has entregado el producto.
Sin embargo, en ciertas ocasiones esta transacción se genera después de que el paquete esté en nuestras manos y confirmemos que el producto se encuentra en óptimas condiciones. De esta manera nos aseguramos de no tener ningún problema.
Debes tener en cuenta que el tiempo en que puedes ver reflejado el dinero de la devolución depende del método de pago que hayas utilizado en tu compra y de tu entidad bancaria.
En todo caso, siempre intentaremos gestionar tu proceso y reembolsar tu dinero en un tiempo menor a 15 días hábiles.
Si tienes alguna otra inquietud no dudes contactarnos a nuestro e-mail: contacto@alameda.co